Privacidade

Política de Privacidade
e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 29 de setembro de 2026 · Versão 2.1

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Privacidade

Introdução

Ter os seus dados pessoais bem cuidados é um direito protegido pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e uma obrigação da SixTree com você.

Esta Política adota a privacidade desde a concepção (privacy by design) e explica como a SixTree trata os seus dados pessoais, em conformidade com:

  • Constituição Federal de 1988, art. 5º, incisos X e LXXIX;
  • Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
  • Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Decreto nº 8.771/2016;
  • regulamentações editadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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Privacidade

A quem se aplica esta Política

Esta Política vale para os dados pessoais tratados pela SixTree em seus produtos, serviços de Advisory e canais digitais, incluindo:

  • visitantes do site sixtree.co e seus subdomínios;
  • quem responde o Diagnostic Brief;
  • quem entra em contato ou pede a contratação de um produto ou serviço pelo site;
  • quem agenda uma conversa com a SixTree;
  • leads, clientes e parceiros comerciais;
  • profissionais que se relacionam com a SixTree em eventos e canais oficiais.

Ela não se aplica a sites e serviços de terceiros acessados por links nos nossos canais. Recomendamos consultar as políticas desses terceiros.

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Privacidade

Identificação do Controlador

SIXTREE CONSULTORIA EM DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL LTDA CNPJ 62.144.984/0001-31 Quadra ARNO 12, Alameda das Aroeiras, H.M. 02, Lote 03, CEP 77.001-048, Palmas/TO Assuntos de privacidade: office@sixtree.co

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Privacidade

Termos e definições

Para a melhor compreensão deste documento, adotamos os termos definidos no art. 5º da LGPD, sintetizados a seguir:

Dado pessoal
informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível
dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Dado anonimizado
dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Titular
pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento
toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Controlador
pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador
pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
Encarregado (DPO)
pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Consentimento
manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Anonimização
utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
ANPD
Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
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Privacidade

Quais dados coletamos e como

Coletamos apenas os dados necessários às finalidades desta Política (princípio da necessidade, art. 6º, III).

Como O que
Pelo seu preenchimento Dados que você informa no Diagnostic Brief, no formulário de contato e no agendamento de uma conversa
Pela navegação no site Endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e data e hora de acesso, registrados pela infraestrutura de hospedagem
Por cookies e armazenamento local Preferência sobre cookies e, com o seu consentimento, dados de uso do Google Analytics (seção 5.4)
Por provedores de tecnologia Dados processados pelos operadores listados na seção 8.1

5.1 Diagnostic Brief

O Diagnostic Brief é uma leitura gratuita do momento da sua organização. Quando você o responde, tratamos:

  • Quem responde: nome, e-mail e cargo na organização.
  • A organização: nome, CNPJ (opcional), se é pessoa jurídica, tipo de organização (privada, terceiro setor ou pública), setor, o que oferece, tamanho da equipe, modelo de negócio e histórico de captação de recursos.
  • Como você conheceu a SixTree.
  • Idioma em que respondeu.
  • Respostas às perguntas do questionário, que tratam de acontecimentos recentes da organização.
  • Tempo de resposta por pergunta, registrado automaticamente, usado só para melhorar o questionário. Não aparece na sua leitura e não é compartilhado.
  • Resultado calculado a partir das respostas, segundo critérios metodológicos definidos pela SixTree (seção 7.1).
  • Registro do consentimento: a versão do texto aceito, a data e a hora do aceite e da confirmação do e-mail.
  • Conta de acesso: ao confirmar o e-mail pelo link que enviamos, criamos uma conta vinculada ao seu endereço, sem senha, usada para vincular as respostas a você e permitir que você volte.

A leitura só é enviada depois que você confirma o endereço de e-mail. Respostas nunca confirmadas são eliminadas (seção 10).

Não pedimos dados pessoais sensíveis. As perguntas tratam da organização. Se você mencionar dados de outras pessoas, como sócios, trate-os com o mesmo cuidado que teria numa conversa com a SixTree.

5.2 Formulário de contato

Quando você escreve para a SixTree, tratamos nome, e-mail, telefone, organização (opcional), o assunto escolhido, que pode ser o produto ou serviço de interesse, e a mensagem que você escrever.

5.3 Agendamento e conversas

Quando você agenda uma conversa com a SixTree, pelo calendário do site ou por qualquer outro canal, como e-mail ou mensagem, tratamos nome, e-mail, data, horário e fuso combinados e o que você escrever ao agendar. O convite e o link da chamada são enviados para o seu e-mail, com o link desta Política e dos Termos de Uso.

Toda conversa agendada é transcrita, para registro do que foi dito e preparação dos próximos passos. Ao agendar, por qualquer canal, você concorda com a transcrição, nos termos desta Política e dos Termos de Uso. A gravação de áudio e vídeo só acontece com a sua concordância, pedida no início da chamada; sem ela, a conversa não é gravada. Você pode pedir a qualquer momento a eliminação da transcrição e da gravação (seção 12).

Nos produtos e serviços contratados, a gravação e a transcrição das sessões fazem parte da prestação do serviço e são previstas na proposta ou no contrato.

5.4 Cookies e armazenamento local

Usamos duas categorias. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Categoria Para quê
Estritamente necessários Funcionamento do site e registro da sua escolha sobre cookies, guardada no seu próprio navegador
Análise (Google Analytics) Estatísticas agregadas de uso do site. Ficam desligados até você aceitar, pelo Modo de Consentimento do Google

Dois serviços de terceiros usados em pontos específicos do site também podem gravar dados no seu navegador, só para funcionar: o calendário de agendamento (Cal.com), quando você o abre, e a verificação de segurança dos formulários (Cloudflare Turnstile). Nenhum deles é usado para publicidade.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site. A lista de cookies, com nome, finalidade e duração, está disponível a pedido pelo e-mail office@sixtree.co.

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Privacidade

Para que usamos os seus dados

Finalidade Dados envolvidos
Enviar a leitura do Diagnostic Brief Cadastro, respostas e resultado
Preparar a conversa com você Cadastro, respostas, resultado e observações internas dos consultores
Responder contatos e pedidos de contratação Dados do formulário da seção 5.2
Agendar e realizar conversas Dados do agendamento (seção 5.3)
Registrar o que foi conversado e preparar os próximos passos Transcrição da conversa agendada e, com a sua concordância, gravação (seção 5.3)
Prestar os produtos e serviços contratados Gravação e transcrição das sessões, conforme a proposta ou o contrato (seção 5.3)
Conduzir o relacionamento comercial e executar contratos Cadastro e dados do contrato
Manter o histórico das interações, para você não precisar repetir informações Cadastro, respostas e contatos anteriores
Melhorar a metodologia e o questionário Respostas e tempos de resposta, em análise agregada e anonimizada, sem identificação individual (art. 12)
Proteger os formulários contra abuso IP, processado de forma transitória, sem armazenamento pela SixTree, e verificação de segurança da Cloudflare (seção 11)
Enviar comunicações institucionais E-mail, somente com o seu consentimento específico (opt-in)
Cumprir obrigações legais e exercer direitos Os dados exigidos em cada caso
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Privacidade

Bases legais

  • Consentimento (art. 7º, I): Diagnostic Brief, cookies de análise, transcrição da conversa agendada (dado ao agendar), gravação da conversa agendada (dado no início da chamada) e comunicações institucionais. Você pode revogá-lo a qualquer momento, sem custo, pelos canais desta Política; a revogação não afeta o tratamento já realizado.
  • Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): respostas a contatos e pedidos de contratação, agendamento e realização das conversas, propostas e prestação dos serviços, incluindo a gravação e a transcrição das sessões dos produtos e serviços contratados.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): registro do tempo de resposta por pergunta, para a qualidade do questionário, e processamento transitório de IP e verificação de segurança contra abuso dos formulários. Em ambos os casos o impacto sobre você é mínimo, e você pode se opor pelos canais da seção 12.
  • Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): guarda de registros exigida pela legislação fiscal, contábil e pelo Marco Civil da Internet.
  • Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): defesa da SixTree em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7.1 Tratamento automatizado

A leitura do Diagnostic Brief é gerada por análise automatizada das suas respostas, segundo critérios metodológicos definidos pela SixTree. Ela descreve o momento da organização e não produz efeito jurídico sobre você nem sobre a organização. Você pode pedir a revisão da leitura por uma pessoa da SixTree, e a conversa que oferecemos depois do Brief serve exatamente para isso (art. 20 da LGPD).

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Privacidade

Com quem compartilhamos

A SixTree não vende, não aluga e não troca os seus dados pessoais.

8.1 Operadores de tecnologia

Tratam dados em nome da SixTree, sob contrato e apenas para as finalidades autorizadas:

Operador Para quê Onde os dados ficam
Supabase (Supabase, Inc.) Banco de dados e contas de acesso do Diagnostic Brief Servidores em São Paulo, Brasil; empresa sediada nos EUA
Resend (Resend, Inc.) Envio dos e-mails de confirmação, da leitura e dos avisos internos Envio a partir do Brasil; registros e metadados nos EUA
Vercel (Vercel, Inc.) Hospedagem do site e processamento dos formulários Processamento em São Paulo, Brasil; rede de entrega global
Google Workspace (Google LLC) Caixa de e-mail da SixTree, que recebe os avisos internos e os contatos EUA e outros países
Cal.com (Cal.com, Inc.) Calendário de agendamento das conversas EUA
Google Agenda e Google Meet (Google LLC) Convite e realização das chamadas, transcrição e, quando houver concordância ou contrato, gravação EUA e outros países
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) Verificação de que os formulários são enviados por uma pessoa, e não por um robô Rede global; empresa sediada nos EUA
Google Analytics (Google LLC) Estatísticas agregadas de uso, só com o seu consentimento EUA e outros países

8.2 Profissionais vinculados por confidencialidade

Quando necessário à execução dos serviços, advogados, contadores, auditores e consultores associados podem ter acesso a dados pessoais, sempre sob confidencialidade.

8.3 Autoridades

Compartilhamos dados com autoridades competentes quando houver ordem judicial, requisição administrativa legítima ou investigação de fraude ou ameaça à segurança. Sempre que a lei permitir, avisaremos você.

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Privacidade

Transferência internacional

Parte dos operadores da seção 8.1 é sediada ou mantém infraestrutura fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Por isso, alguns dos seus dados são transferidos internacionalmente, inclusive o conteúdo do Diagnostic Brief: nome, organização, respostas e a leitura, que trafegam pelos serviços de e-mail. O mesmo vale para os dados do agendamento e para a transcrição e a gravação das conversas.

Essas transferências seguem o Capítulo V da LGPD (arts. 33 a 36) e a regulamentação da ANPD, com base em cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada operador, que asseguram proteção equivalente ou superior à exigida no Brasil. O banco de dados do Diagnostic Brief fica no Brasil.

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Privacidade

Por quanto tempo guardamos

Dados Prazo
Diagnostic Brief sem confirmação do e-mail Eliminado em 30 dias
Diagnostic Brief confirmado Enquanto a conta existir, e no máximo 24 meses após o último contato. Depois, eliminado ou anonimizado
Contatos e pedidos de contratação sem continuidade 12 meses após o último contato; enviamos um aviso antes, e sem resposta em 30 dias os dados são eliminados ou anonimizados
Clientes Durante o contrato e por mais 5 anos, para obrigações fiscais e defesa em eventuais ações
Registros de acesso ao site Pelo prazo exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet, quando aplicável
Gravações e transcrições das conversas Até 12 meses após a conversa, ou durante o contrato e pelos prazos da linha "Clientes", quando a conversa levar a um trabalho. Eliminadas antes, a pedido
Cópias de segurança do Diagnostic Brief Cópia diária, cada uma guardada por 90 dias

Ao fim do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados com segurança, salvo as hipóteses do art. 16 da LGPD. Quando você pede a eliminação, apagamos os dados que identificam você; as respostas podem permanecer apenas como estatística anônima e agregada.

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Privacidade

Como protegemos os seus dados

Medida Como funciona
Acesso restrito Só consultores autorizados da SixTree acessam as respostas. O banco nega leitura e escrita a qualquer acesso feito pelo navegador; apenas o servidor grava e entrega
Autenticação Contas de trabalho com autenticação multifator; contas de respondentes sem senha, por link de uso único enviado ao e-mail
Criptografia Em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, pelo padrão dos provedores
Cópias de segurança Exportação diária, com retenção de 90 dias e aviso automático se a rotina falhar
Proteção contra abuso Limite de envios por origem e por e-mail, campo invisível que filtra robôs e verificação de segurança da Cloudflare, sem que a SixTree armazene o IP
Separação de informações O que é de uso interno dos consultores nunca é enviado a quem respondeu
Contratos Cláusulas de proteção de dados com cada operador

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se suspeitar de um incidente envolvendo seus dados, escreva para office@sixtree.co. Se houver incidente com risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos do art. 48 da LGPD.

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Privacidade

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; oposição a tratamento baseado em legítimo interesse; revogação do consentimento; e revisão, por uma pessoa, da leitura gerada automaticamente (seção 7.1).

Escreva para office@sixtree.co com o assunto “Direitos do Titular · LGPD”. Respondemos em até 15 dias. Pedidos complexos podem exigir prazo maior, que será justificado. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender.

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Privacidade

Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos em contexto profissional. Não coletamos conscientemente dados de crianças e adolescentes (art. 14). Se identificarmos coleta inadvertida, eliminaremos os dados.

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Privacidade

Reclamação à ANPD

Se considerar que seu pedido não foi atendido ou que houve descumprimento da LGPD, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em www.gov.br/anpd.

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Privacidade

Alterações nesta Política

Esta Política pode mudar para refletir novas práticas, leis ou tecnologias. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail quem tiver cadastro ativo e atualizaremos a data no topo. As versões anteriores ficam disponíveis a pedido. A versão aceita por quem respondeu o Diagnostic Brief fica registrada junto com a resposta.

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Privacidade

Encarregado (DPO) e contato

Encarregado: Emerson Zotti · office@sixtree.co

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Privacidade

Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a Constituição Federal (art. 5º, X e LXXIX), a LGPD, o Marco Civil da Internet e seu decreto, o Código de Defesa do Consumidor no que couber e as resoluções da ANPD. Fica eleito o foro da comarca de Palmas/TO, ressalvado o direito do titular que seja consumidor de propor ação no foro do seu domicílio, e sem prejuízo da competência da ANPD.